Conditions générales de vente

Version du 6 novembre 2026.

1. Vendeur

VAYQO SAS, société par actions simplifiée au capital de 100 €, RCS Paris 131 025 561, TVA intracommunautaire FR06131025561, 59 rue de Ponthieu, 75008 Paris. Président : Bilel Ghommidh. Contact : gbilel@icloud.com.

2. Service

VAYQO est une application d’aide à la décision pour les chauffeurs. Elle lit les offres affichées sur le téléphone et estime ce qu’une course laisse au chauffeur, selon les coûts qu’il a renseignés. Ces résultats sont des estimations. VAYQO n’accepte ni ne refuse aucune course : la décision reste celle du chauffeur.

3. Compte

Le compte se crée sur la page /abonnement avec une adresse e-mail et un mot de passe. Il est personnel. L’essai gratuit ou le paiement l’active, et le chauffeur s’y connecte ensuite dans l’application.

4. Essai gratuit et prix

Chaque compte bénéficie d’un essai gratuit de 7 jours, sans carte bancaire et sans engagement. À la fin de l’essai, l’accès s’arrête sans aucun prélèvement, sauf si le chauffeur choisit de s’abonner.

L’abonnement coûte 1,49 € par mois, toutes taxes comprises (TVA de 20 % incluse), sans engagement de durée. Une évolution du prix est annoncée avant son application et le chauffeur peut résilier avant cette date.

5. Paiement et factures

Le paiement se fait par carte auprès de notre prestataire Stripe, à la souscription puis chaque mois à la même date. VAYQO ne reçoit ni ne conserve le numéro de carte. Les reçus et factures sont émis par Stripe. En cas d’échec de paiement, l’accès peut être suspendu.

6. Résiliation

Le chauffeur résilie à tout moment depuis la page /abonnement, avec ses identifiants. L’accès reste ouvert jusqu’à la fin du mois déjà payé, sans nouveau prélèvement.

7. Droit de rétractation

Le consommateur dispose de 14 jours à compter de la souscription pour se rétracter, sans motif, par simple message à gbilel@icloud.com. Le paiement est alors intégralement remboursé.

8. Disponibilité

VAYQO fonctionne sur les téléphones compatibles et dépend de l’affichage des applications de course. Une offre peut ne pas être lue, et le service peut être interrompu pour maintenance ou panne. Aucun niveau de gain n’est garanti.

9. Responsabilité

VAYQO n’est liée à aucune plateforme de course. Le chauffeur reste seul responsable du respect de ses contrats avec ces plateformes, de ses obligations professionnelles et du code de la route. Il n’utilise pas l’application en conduisant : le téléphone se manipule à l’arrêt.

10. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

11. Réclamations et litiges

Toute réclamation s’adresse à gbilel@icloud.com. VAYQO est en cours de désignation de son médiateur de la consommation : ses coordonnées figureront ici dès sa désignation. En attendant, le consommateur peut signaler un litige sur signal.conso.gouv.fr ou saisir le tribunal compétent. Ces conditions sont soumises au droit français.